Ja, betalen met een creditcard is veilig, zowel online als bijvoorbeeld in een winkel, hotel of restaurant. Met uw ABN AMRO creditcard kunt u met een gerust hart online betalen dankij de Aflevergarantie en de mogelijkheid om een onterechte transactie te betwisten. Bovendien houdt ICS dag en nacht alle creditcardbetalingen in de gaten. Als wij verdachte betalingen zien die mogelijk niet door u zijn gedaan, dan nemen we meteen contact met u op. Zo kunt u met een gerust hart uw creditcard online gebruiken.
Aflevergarantie
Heeft u iets gekocht met uw creditcard en is het niet geleverd? U hoeft zich als klant van ICS geen zorgen te maken, want u heeft Aflevergarantie op vrijwel al uw aankopen. Bij een niet geleverd product, kunt u het aankoopbedrag van uw bestelling via uw creditcard terugvragen.
Zo werkt de Aflevergarantie
Onterechte betaling betwisten
Heeft u een betaling met uw creditcard gedaan en komt de verkoper zijn afspraak niet na? Neem dan eerst contact op met de verkoper om samen een oplossing te vinden. Lukt dit niet? Of reageert de verkoper niet? Dan kunt u de transactie betwisten bij ICS. Wij proberen het transactiebedrag dan terug te krijgen voor u. We kunnen u niets garanderen, maar doen ons uiterste best.
Transactie betwisten: hoe werkt dat?