Veelgestelde vragen over dubbele beveiliging

Om misbruik te voorkomen willen we zeker weten dat ú het bent die inlogt op Mijn Card Online. Dit doen wij door dubbele beveiliging in te zetten. Voor het inloggen gebruikt u uw inlognaam en wachtwoord. Daarnaast voert u een code in, die u via sms ontvangt.

Achtergrond dubbele beveiliging

Wij leggen graag aan u uit wat dubbele beveiliging is en waarop u kunt letten als er om uw gegevens gevraagd wordt.

Inloggen met dubbele beveiliging

Lukt het niet om in te loggen inloggen via dubbele beveiliging? Bekijk dan de vragen hieronder.

Neem contact met ons op

Telefonisch

Heeft u een vraag? We helpen u graag. Bel ons maandag tot en met vrijdag van 8.00 tot 20.00 uur en zaterdag van 8.00 tot 17.30 uur.

Contactformulier

Stuur een e-mail via het contactformulier in Mijn Card Online.

Postadres

Postbus 23225, 1100 DS Diemen