* Bekijk de Algemene Voorwaarden en polisvoorwaarden.
Veelgestelde vragen jaarbijdrage ICS Mastercard Gold
Vanaf 2025 verandert de jaarbijdrage van uw ICS Mastercard Gold. Na 3 jaar korting, gaat u een hogere bijdrage betalen. Wel houdt u nog een extra jaar een korting op het reguliere tarief. Uiteraard houdt u ook alle voordelen van uw Card. Zoals 365 dagen Aankoopverzekering, Aflevergarantie en Aanvullende Reisverzekering*.
In 2022 ging uw Bijenkorf creditcard over naar de ICS Mastercard Gold. Daarbij kreeg u voor 3 jaar een korting op de jaarbijdrage. Zo bleef u voordelig gebruikmaken van alle extra’s die uw Card biedt. Zoals diverse uitgebreidere verzekeringen, korting op A-merken en vakanties met ICS Specials, en de voordelige Extra Card.
Bij de overgang van uw creditcard lieten we u weten dat de jaarbijdrage daarna wijzigt in € 37,50. Afhankelijk van het moment waarop u uw jaarbijdrage betaalt, geldt dat tarief vanaf 2025 of 2026 gedurende 1 jaar. Daarna betaalt u voor uw Card het reguliere tarief. Voor uw ICS Mastercard Gold betaalt u dus nog gedurende één extra jaar een lagere jaarbijdrage:
| Huidige jaarbijdrage | Vanaf 1 april 2025 | |
|---|---|---|
| Uw ICS Mastercard Gold | € 20 | € 37,50 |
| Extra Card | € 5 | € 5 |
| Regulier tarief | ||
| Uw ICS Mastercard Gold | € 42,95 | € 45 |
| Extra Card | € 5 | € 15 |
De jaarbijdrage voor uw Card wordt jaarlijks op een vast moment in rekening gebracht. U vindt dit in uw ICS Gold Creditcard app of Mijn Account als u bij uw transacties zoekt op ‘Jaarbijdrage.’
Heeft u één ICS Mastercard Gold? Dan staat uw eerstvolgende betaalmoment ook in de e-mail of brief die u van ons heeft ontvangen over de nieuwe jaarbijdrage.
Naar Mijn Account
Voor uw ICS Mastercard Gold wijzigt de jaarbijdrage omdat in 2025 of 2026 uw 3-jarige kortingsperiode afloopt. U houdt wel nog 1 extra jaar een verlaagd tarief. Daarna geldt voor uw Cards het reguliere tarief.
Onze tarieven wijzigen daarnaast zo nu en dan omdat we uw betalingen zo veilig en makkelijk mogelijk willen maken. Zo zijn we 24/7 bezig om fraude en witwassen tegen te gaan. Daarnaast investeren we voortdurend in het verbeteren van betaalmogelijkheden, zoals de vernieuwde ICS Gold Creditcard app en Apple Pay. En werken we hard aan eisen van de overheid om fraude en witwassen met creditcards te voorkomen. De kosten die we hierbij maken, berekenen we voor een deel door in onze tarieven.
Voor uw creditcard(s) betaalt u jaarlijks een vast bedrag. Dat is uw jaarbijdrage. Met deze bijdrage maken wij onder andere mogelijk dat u wereldwijd, makkelijk en veilig kunt betalen. Meer hierover leest u bij Uw jaarbijdrage, alles wat u moet weten.
Verder betaalt u voor de meeste betalingen géén extra kosten. Bijvoorbeeld voor al uw aankopen in euro’s, online en in winkels, wereldwijd. Bovendien kunt u gebruikmaken van uitgesteld betalen:
- Eén keer per maand ontvangt u een rekeningoverzicht met het openstaande saldo op uw creditcard. Dit zijn uw uitgaven van de afgelopen maand.
- U heeft dan 21 dagen de tijd om dit saldo volledig terug te betalen.
- U betaalt dan geen rente.
Voor een aantal extra diensten, zoals contant geld opnemen of geld overboeken, betaalt u wel kosten. Bekijk het overzicht van rente en kosten voor uw Card.
Met uw creditcard betaalt u pas echt zorgeloos. Waarom? Omdat bijna al uw aankopen goed verzekerd zijn:
- Aankoopverzekering: 365 dagen verzekering bij verlies, diefstal of beschadiging voor bijna alles wat u online of in winkels koopt.
- Aflevergarantie: Online bestelling niet ontvangen? Of krijgt u een nepartikel thuisgestuurd? Dan kunt u bij ons een verzoek doen om uw geld terug te krijgen.
- Aanvullende Reisverzekeringen: Betaalt u uw buitenlandse reis met uw Mastercard Classic? Dan bent u verzekerd met de Aanvullende Reisverzekeringen: de Reisongevallen-, Hulpverlenings-, Vluchtvertragings- en Bagagevertragingsverzekering. Hiervoor betaalt u geen losse premie.
U kunt uw Mastercard Gold eenvoudig online omzetten in een van onze andere creditcards. Daarbij kunt u kiezen voor een upgrade, naar de Mastercard Black met meer mogelijkheden. Of juist naar een voordeligere Mastercard Classic.
Via uw ICS Gold Creditcard app
- Open uw ICS Gold Creditcard app
- Ga naar ‘Card’
- Scroll naar ‘Card upgraden of wijzigen?’
- Kies daar uw nieuwe creditcard
Via Mijn Account
- Log in op Mijn Account
- Ga naar ‘Instellingen’
- Klik op ‘Upgraden of wijzigen’
- Kies daar uw nieuwe creditcard
Goed om te weten:
- Uw eventuele Extra Card wijzigt bij een overstap ook in een Mastercard Classic of een Mastercard Black. Daarbij gelden andere verzekeringen dan bij uw Mastercard Gold en uw huidige Extra Card(s).
- Na uw overstap naar een andere Card gaat u een andere ICS app gebruiken: de ICS Creditcard app. Ook heeft u met de nieuwe Card online toegang via Mijn ICS (in plaats van Mijn Account, wat u nu gebruikt). U moet deze app en de online omgeving opnieuw activeren met uw nieuwe Card.
- De rekeningoverzichten van uw oude Card blijven beschikbaar via uw huidige ICS Gold Creditcard app en Mijn Account. Nadat u uw nieuwe Card heeft ontvangen, kunt u deze overzichten het beste even downloaden.
Heeft u nog vragen? Neem dan contact op met de ICS Servicedesk.
U kunt voor uw partner of andere gezinsleden vanaf 18 jaar een extra creditcard aanvragen die gekoppeld is aan uw ICS Mastercard Gold. Handig als u apart wilt winkelen of reizen. Een Extra Card kan ook heel goed van pas komen voor kinderen die in het buitenland studeren.
U kunt de Extra Card direct aanvragen via uw ICS Gold Creditcard app of via Mijn Account. Voor de Extra Card geldt nu nog de extra voordelige jaarbijdrage van € 5. In 2026 gaat hiervoor het reguliere tarief gelden. Lees verder bij Extra Card aanvragen.
Heeft u uw (Extra) Card niet langer nodig? Bijvoorbeeld omdat u uw creditcard niet zo vaak gebruikt? Dan kunt u natuurlijk één of meer van uw creditcards opzeggen. Dit kan op elk moment. We helpen u graag bij een goede afhandeling.
Overweegt u om op te zeggen vanwege de gewijzigde jaarbijdrage? Goed om te weten dat u uw Card ook kunt omzetten in een andere Card. Kijk daarvoor bij de vraag: Kan ik mijn Mastercard Gold omzetten in een andere creditcard?
Zo zegt u een creditcard op
- Opzeggen kan eenvoudig online. De opzegtermijn is één maand. Log hiervoor in op Mijn Account en ga naar 'Gegevens en instellingen'.
- Kies in het menu voor ‘Card(s) opzeggen’ en geef als u wilt ook aan waarom u uw creditcard wilt opzeggen. We waarderen uw feedback.
- Let op: wilt u alleen een Extra Card opzeggen? Klik dan op ‘Contact opnemen’ en vul het formulier in. Zodra we de opzegging hebben afgerond, ontvangt de Hoofd Card-houder hierover een e-mail.
- Heeft u vragen? Neem dan contact op met de ICS Servicedesk.
Handig om te weten
- Zegt u uw ICS Mastercard Gold op? Dan stopt ook uw Extra Card als u die heeft. U leest meer over de afspraken van uw ICS Mastercard Gold in de Algemene Voorwaarden.
- Heeft u opgezegd? Dan krijgt u altijd een e-mail of een brief. Daarin staat tot wanneer u uw Card kunt gebruiken, en of u nog geld van ons krijgt of wij van u.
- Zegt u uw Card op nadat u uw jaarbijdrage heeft betaald, dan krijgt u de bijdrage altijd gedeeltelijk terugbetaald. Zo betaalt u alleen voor de maanden dat u uw Card heeft gebruikt.
Meestal krijgt u na het opzeggen een deel van uw jaarbijdrage terugbetaald. U betaalt namelijk alleen voor de periode dat u uw ICS Mastercard Gold kunt gebruiken. Zegt u uw creditcard in het lopende jaar op? Dan krijgt u geld terug over de periode daarna. Wel heeft u een opzegtermijn van één maand.
Bijvoorbeeld:
- U betaalt uw jaarbijdrage van € 37,50 op 1 juni, maar u zegt uw creditcard op 30 juni op.
- Uw creditcard stopt dan 1 maand later, op 1 augustus.
- U krijgt geld terug over de periode van 1 augustus tot 1 juni het jaar daarop. Dit zijn 10 maanden.
- U krijgt dan € 31,25 terug, dit is 10/12de deel van uw jaarbijdrage van € 37,50.
Heeft u kort geleden al de oude jaarbijdrage voor uw Extra Card betaald? Dan krijgt u ook daarvan een deel terug zodra u uw creditcard opzegt. Hoeveel dit is, hangt af van de datum waarop u uw Card opzegt.