Checklist voor het ophalen van een huurauto
Heeft u deze zomer een auto gehuurd? Dat geeft u veel vrijheid en gemak. Er zijn wel een aantal zaken waarop u moet letten bij het ophalen en inleveren van de auto. Gebruik deze handige checklist om vervelende situaties bij autohuur te voorkomen. Want zeg nou zelf, zorgen op vakantie daar zit toch niemand op te wachten?
1. Check op tijd hoe hoog de borg is
Bij het ophalen van de auto wordt vaak gevraagd om borg te betalen. Borg kunt u betalen met uw creditcard. Check vooraf hoe hoog de borg is en pas uw bestedingsruimte hierop aan. U kunt de bestedingsruimte van uw Card verhogen door vooraf zelf extra geld op uw Card te storten. Dit doet u eenvoudig en snel via Mijn ICS of de ICS Creditcard app. Tussendoor bijstorten vanaf uw vakantieadres is natuurlijk ook mogelijk.
Heeft u een ICS GO Card? Zorg dan voor voldoende saldo op de creditcard. Autoverhuurbedrijven accepteren de ICS GO Card niet als er onvoldoende saldo beschikbaar is. Ze hebben geen garantie dat ze de borg kunnen afschrijven en zullen de auto niet meegeven.
Bekijk voor meer informatie de spelregels van de ICS GO Card.
2. Check de huurvoorwaarden van het autoverhuurbedrijf
Het komt in enkele gevallen voor dat het autoverhuurbedrijf bijzondere voorwaarden stelt. In het huurcontract kunt u deze afspraken vinden. Soms eist een verhuurder dat de naam op uw creditcard precies hetzelfde moet zijn als de naam op uw paspoort. Check dit goed van te voren.
Tip: lees altijd de huurvoorwaarden van het verhuurbedrijf en check of er bijzondere eisen worden gesteld.
3. Check de auto op bestaande schade
Zorg dat u de auto controleert op schade. Maak altijd foto’s van bestaande krassen of deuken. Zo voorkomt u dat u achteraf moet betalen voor schade die al op de auto zat voor uw gebruik. Teken de formulieren van het huurcontract pas nádat u de auto heeft gecontroleerd en eventuele schades op papier hebt vastgelegd.
4. Check vooraf of u uw pincode nog weet
Bij het ophalen van de huurauto vraagt het verhuurbedrijf om de creditcard waarmee u heeft gereserveerd. U heeft dan meestal uw pincode nodig. Belangrijk dus om deze niet te vergeten. Weet u de pincode van uw creditcard niet meer? Vraag dan hier eenvoudig een nieuwe aan.
5. Check achteraf of de afschrijving klopt
In de ICS Creditcard app ziet u precies welk bedrag is afgeschreven voor het huren van de auto. Klopt het afgeschreven bedrag niet met de afgesproken huurprijs? Neem dan contact op met het verhuurbedrijf. Als u er niet uitkomt met de verhuurder kunt u proberen de transactie te betwisten bij ICS.